Anticiper la maintenance pour ne plus subir

 

 

Amener la conduite du changement par une rupture digitale

Le 26 mars 2020, rencontrez Didier Cressot, Directeur Général de l’Office de l’Habitat de Puteaux.

Didier Cressot fait un bilan du système des Offices Publics pour l’Habitat (OPH) en se basant sur son expérience au sein de l’OHP de Puteaux.  

 Le constat est double les organisations et leurs modèles sont vieillissantsavec peu ou pas d’évolutions au fil des années et la moyenne d’âge de l’entreprise est autour de 50 ans. Par conséquent les méthodologies de travail ont plus de 30 ans, c’est-à-dire que le travail est basé essentiellement sur de la documentation papier dans des dossiers. 

Aujourd’hui, Didier Cressot ne sait pas anticiper et donc subit au quotidien. Comment peut-il inverser la tendance ? L’OPH de Puteaux a besoin d’une transformation, l’objectif est d’amener de la conduite du changement. Pour lui, il y a façons damener et de réussir le changement, il faut adapter de la rupture dans l’organisation :  

  1. Changer le modèle économique : définir une stratégie d’entreprise 
  2. Changer le modèle d’organisation : décloisonner les acteurs et leurs actions 
  3. Changer les services : rompre avec les méthodologies obsolètes 
  4. Apporter de la digitalisation consolider les 3 premiers changements par une digitalisation des processus et des informations 
OPH

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